Dasar Privasi Fortune33

Fortune33 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar, selamat, dan diperibadikan. Pengumpulan ini hanya dilakukan dengan tujuan yang jelas dan sah.

Maklumat Peribadi Asas:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (mesti 18 tahun ke atas).
• Alamat e-mel yang aktif untuk komunikasi akaun.
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor (2FA) dan notifikasi penting.
• Alamat tempat tinggal semasa yang lengkap.

Maklumat Kewangan:

• Nombor akaun bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran dana.
• Kaedah pembayaran pilihan — FPX, TNG e-Wallet, GrabPay, Boost, dan lain-lain.
• Sejarah transaksi termasuk deposit, pengeluaran, dan aktiviti pertaruhan.

Maklumat Teknikal:

• Alamat IP dan lokasi geografi berdasarkan IP untuk pengesahan kawasan.
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan.
• Data log akses termasuk tarikh, masa, dan halaman yang dilawati.
• Maklumat kuki dan teknologi penjejak yang diterangkan lebih lanjut di Seksyen 4.

Dokumen KYC (Know Your Customer):

• Salinan kad pengenalan MyKad atau pasport yang sah.
• Gambar selfie untuk pengesahan identiti secara langsung.
• Bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini (jika diperlukan).

Setiap keping maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan telus. Fortune33 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

Fortune33 menghantar komunikasi pemasaran hanya kepada ahli yang telah memberikan kebenaran. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Fortune33 mengamalkan dasar yang jelas dan ketat berkaitan perkongsian data ahli dengan pihak luar. Secara ringkasnya: kami tidak menjual data anda, tidak pernah dan tidak akan pernah.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana Fortune33 perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:

• Pemproses pembayaran dipercayai: Fortune33 bekerjasama dengan gateway pembayaran berlesen untuk memproses transaksi kewangan. Data kewangan yang diperlukan dikongsi dalam persekitaran yang disulitkan dan terjamin sepenuhnya.
• Penyedia perkhidmatan KYC: Proses pengesahan identiti melibatkan platform KYC pihak ketiga yang mematuhi standard keselamatan antarabangsa yang ketat.
• Pembekal perisian permainan: Maklumat permainan yang minimum dikongsi dengan pembekal permainan untuk tujuan teknikal dan audit keadilan (RNG).
• Pihak berkuasa yang sah: Fortune33 mematuhi perintah mahkamah atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berwenang mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
• Penguatkuasaan anti penipuan: Dalam kes disyaki penipuan atau pengubahan wang haram, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan badan penguatkuasaan yang berkaitan.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mesti mematuhi standard keselamatan data yang setanding dengan Fortune33. Kami memilih rakan kongsi kami dengan berhati-hati.

Fortune33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan preferensi bahasa. Platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpa kuki ini.
• Kuki Analitik: Kami menggunakan data analitik yang dianonimasikan untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling popular, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana ahli menghadapi masalah. Ini membantu kami terus menambah baik Fortune33.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini mengingati pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan, dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun anda daripada akses yang tidak sah.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Fortune33.

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil sangat serius di Fortune33. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

Langkah-langkah Keselamatan Teknikal:

• Penyulitan data end-to-end menggunakan piawaian AES-256 untuk semua data sensitif yang disimpan.
• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami.
• Firewall bertaraf tinggi dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang beroperasi 24/7.
• Akses pelayan yang dihadkan secara ketat berdasarkan prinsip "least privilege" — hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan kerja yang jelas sahaja yang boleh mengakses data sensitif.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan.
• Sistem sandaran data yang automatik dan berulang untuk mencegah kehilangan data.

Tempoh Penyimpanan Data:

Fortune33 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Setelah akaun ditutup, data yang berkaitan akan disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara kekal dan selamat.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli Fortune33 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Fortune33 melalui live chat dalam aplikasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan akan memaklumkan anda tentang hasilnya.

Fortune33 adalah platform yang direka khas untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Proses pendaftaran Fortune33 mengandungi langkah-langkah pengesahan umur yang ketat termasuk semakan dokumen pengenalan diri. Jika Fortune33 mendapati bahawa seseorang di bawah umur telah berjaya mendaftar, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dihapuskan.

Platform Fortune33 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti penyedia pembayaran atau kandungan permainan. Dasar Privasi Fortune33 hanya terpakai untuk platform kami sendiri.

Fortune33 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Apabila anda meninggalkan platform Fortune33, kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web yang anda lawati.

Kami memilih rakan kongsi pihak ketiga dengan teliti dan hanya bekerjasama dengan entiti yang mempunyai rekod prestasi yang baik dalam perlindungan data. Walau bagaimanapun, tanggungjawab kami terhad kepada skop platform Fortune33 sahaja.

Fortune33 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi Fortune33 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda.
• Pengumuman yang ketara di laman utama Fortune33.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform Fortune33 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Fortune33 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Fortune33 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam aplikasi Fortune33 — cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci. Kami menyasarkan masa respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi anda (akses, pembetulan, penghapusan), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat akaun yang cukup untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.